Найти завершённые и отменённые задачи
Закрытые поручения сохраняются в отдельном журнале. Выполнение и отмена имеют разные состояния.
ШАГ 1Откройте журналШАГ 2Уточните отборШАГ 3Откройте карточкуШАГ 4Продолжите работу новым поручением
Как выполнить
Откройте журнал
В разделе «Задачи» нажмите «Завершённые и отменённые», рядом с переключателем списка и доски.
Уточните отбор
Сохраните нужную роль и объект. Для поиска только одного исхода раскройте дополнительные фильтры и выберите статус «Выполнено» либо «Отменена».
Применить фильтрыОткройте карточку
У выполненной задачи прочитайте результат и историю приёмки. У отменённой — причину закрытия без выполнения.
Учебная CRM · 11.11.2026 · ДЕМО-ЗАД-604 · Проверить маркировку кабелей / Что нужно сделать. Данные вымышлены. Метки указывают элементы управления; нажмите для увеличения. 
Учебная CRM · 11.11.2026 · ДЕМО-ЗАД-605 · Заказать временное освещение / Что нужно сделать. Данные вымышлены. Метки указывают элементы управления; нажмите для увеличения. Продолжите работу новым поручением
Закрытая задача зафиксирована. Если работа снова нужна, создайте новое поручение и укажите ссылку или номер прежнего в описании.
Создать задачу
Результат
История работы доступна без смешения завершённых задач с активными.
Важно учитывать
- Отменённая задача не подтверждает выполнение работ.
- Доступ к архиву следует тем же правам, что и к задаче: общий журнал не открывает чужие поручения.
- Доска и таблица отображают текущую страницу выборки. Общий итог по фильтру показан отдельно.
Связанные инструкции
Найти задачу и выбрать нужный список