Пошаговая инструкция

Выбрать отдельный чат отчётов MAX

Чат отчётов может совпадать с чатом объекта или быть отдельной рабочей группой.

ШАГ 1Откройте настройки объектаШАГ 2Выберите режимШАГ 3Выберите группуШАГ 4Сохраните привязку

Как выполнить

  1. Откройте настройки объекта

    В журнале монтажа раскройте блок «Чат отчётов MAX».

    Чат отчётов MAX

  2. Выберите режим

    Укажите «Совпадает с чатом объекта», «Отдельный чат отчётов» либо отключите групповой приём.

    Куда сотрудники отправляют отчёты

  3. Выберите группу

    Для отдельного режима появится поле «Отдельный чат». Если группы нет, добавьте бота в неё и отправьте сообщение, затем обновите список.

    Отдельный чат

  4. Сохраните привязку

    Нажмите «Сохранить чат отчётов» и проверьте режим после обновления.

    Сохранить чат отчётов
Выбрать отдельный чат отчётов MAX — экран учебной CRM
Учебная CRM · Учебный объект «Северный» / Сводка по шифрам РД. Данные вымышлены. Номера отметок соответствуют шагам инструкции; нажмите для увеличения.

Результат

Бот принимает команды монтажа в настроенной группе.

Важно учитывать

  • В режиме совпадения используется текущая привязка чата объекта: при её изменении она учитывается автоматически.
  • Один отчётный чат может обслуживать несколько объектов, но пользователь всё равно подтверждает объект и должен иметь права.

Связанные инструкции

Отчёт о монтаже через MAX

Связать чат MAX с объектом