Пошаговая инструкция

Связать чат MAX с объектом

Привязка определяет объектный контекст уведомлений и обработки УПД в группе.

ШАГ 1Добавьте правильного ботаШАГ 2Сделайте чат видимым CRMШАГ 3Назначьте объектШАГ 4Сохраните привязку

Как выполнить

  1. Добавьте правильного бота

    Добавьте бота соответствующей CRM в рабочую группу и выдайте необходимые права администратора.

  2. Сделайте чат видимым CRM

    Отправьте сообщение в группе, затем обновите список «Чаты объектов MAX».

    Чаты объектов MAX
  3. Назначьте объект

    Выберите объект для группы и доступные настройки уведомлений. Проверьте название чата.

  4. Сохраните привязку

    Нажмите «Сохранить» и проверьте обработку на учебном документе.

    Сохранить
Связать чат MAX с объектом — экран учебной CRM
Учебная CRM · Чаты объектов MAX и Telegram. Данные вымышлены. Номера отметок соответствуют шагам инструкции; нажмите для увеличения.

Результат

Группа связана с нужным объектом в этой CRM.

Важно учитывать

  • Основная и тестовая CRM используют собственные настройки и ботов.
  • Чат отчётов о монтаже настраивается отдельно на странице монтажа объекта.

Связанные инструкции

Выбрать отдельный чат отчётов MAX

УПД отправили не в тот чат объекта

Подключить личные уведомления MAX