Пошаговая инструкция

Расхождения: больше, меньше или требуется доработка

Зафиксируйте, что произошло, чтобы ОМТС мог повторно отработать вопрос с поставщиком.

ШАГ 1Укажите реальное количествоШАГ 2Подтвердите изменение заказаШАГ 3Закройте остаток только по решениюШАГ 4Передайте проблему ОМТС

Как выполнить

  1. Укажите реальное количество

    В мастере приёмки введите фактически полученное количество каждой позиции.

  2. Подтвердите изменение заказа

    Получение сверх заказа требует явного увеличения количества заявки. Недопоставленный остаток по умолчанию продолжает ожидаться.

  3. Закройте остаток только по решению

    Если материал больше не ожидается, выберите отдельное закрытие остатка и укажите причину.

  4. Передайте проблему ОМТС

    Выберите «Требуется доработка» и опишите конкретное расхождение: материал, количество, дефект или замену.

    Требуется доработка
Расхождения: больше, меньше или требуется доработка — экран учебной CRM
Учебная CRM · Поставки и УПД / Документ. Данные вымышлены. Номера отметок соответствуют шагам инструкции; нажмите для увеличения.

Результат

Получение, изменение заявки и объяснение сохранены в истории; ответственным направляется уведомление.

Важно учитывать

  • Для корректировки и доработки требуется объяснение длиной 5–2000 символов.
  • Аннулирование приёмки не должно молча затирать последующие изменения других поставок.

Связанные инструкции

Полное и частичное получение материала

Аннулировать ошибочную поставку