Как оплаты автоматически отмечаются в CRM
В CRM засчитываются только подтверждённые банковской выпиской списания с точным сопоставлением.
ШАГ 1Откройте платежиШАГ 2Дождитесь обменаШАГ 3Проверьте применённые оплатыШАГ 4Проверьте реестр
Как выполнить
Откройте платежи
Выберите «Финансы → Платежи из 1С».
Платежи из 1СДождитесь обмена
Дождитесь расписания или используйте «Загрузить оплаты» в подключении при наличии права настройки.
Загрузить оплатыПроверьте применённые оплаты
Откройте соответствующий список и сопоставьте сумму и счёт. Неоднозначные записи попадут на сверку.
Проверьте реестр
У счёта должны обновиться оплаченная сумма и остаток. Для авансов и работ подрядчиков обновляется тот же финансовый контур.

Результат
Точная оплата отражена в счёте без повторного ручного ввода.
Важно учитывать
- Платёжное поручение не считается фактической оплатой. Поддерживается подтверждённое списание «Оплата поставщику» в RUB.
- Плательщик, поставщик и реквизиты счёта проверяются; совпадение только суммы недостаточно.
- Повторная загрузка не должна создавать второй платёж.