Работать с задачами через MAX или Telegram
Бот предлагает действия по текущей роли и состоянию задачи.
ШАГ 1Откройте личный диалогШАГ 2Запросите задачуШАГ 3Выполните доступное действиеШАГ 4Завершите ввод
Как выполнить
Откройте личный диалог
Убедитесь, что нужный бот связан с вашим профилем CRM.
Запросите задачу
Отправьте /задачи для списка или /задача N для конкретного номера.
/задачиВыполните доступное действие
Исполнитель может взять задачу, передать результат или отметить ожидание. Контролёр принимает либо возвращает результат.
Завершите ввод
Следуйте запросу бота по тексту или файлу; для выхода из текущего действия используйте /отмена.
/отмена
Результат
Действие отражено в той же задаче CRM с проверкой прав и версии.
Важно учитывать
- Устаревшая или чужая кнопка не даёт выполнить действие.
- Подключение бота не меняет назначение исполнителя или контролёра.
Связанные инструкции
Подключить личные уведомления MAX